Fraktpolicy

Frakt & Leverans

Hanteringstid

1 till 3 arbetsdagar för orderförberedelse och frakt (måndag till fredag). Observera att hantering inte sker på helger eller allmänna helgdagar.

Beställningar som görs efter 17:00 (GMT+01:00 Centraleuropeisk standardtid - Stockholm) eller på lördagar och söndagar behandlas på följande måndag.

Leveranstid

När beställningen har skickats är transittiden 5 till 12 arbetsdagar. Leveranser sker mellan måndag och fredag.

Beställningar skickas direkt till den adress som angavs vid köpet.

Du kommer att få ett spårningsnummer när din beställning har skickats.

Viktig information

Leverans kan försenas på grund av oväntade faktorer såsom transportproblem, tullförseningar eller felaktig adressinformation. Vid problem är vårt team redo att hjälpa till och ge uppdateringar.

Fraktavgifter och leveransområden

• Fraktavgifter: Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Inga extra avgifter tillkommer för leveranser inom Sverige.
• Leveransområden: För närvarande levererar vi endast inom Sverige.

Ändra eller avbryta en beställning

Du kan ändra eller avbryta din beställning inom 24 timmar efter att den har lagts genom att kontakta oss på info@nirvea.se. När din beställning har skickats kan inga ändringar göras.

Orderbekräftelse och spårning

För varje beställning får du:

• Ett e-postmeddelande som bekräftar ditt köp.
• Ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats.

Du kan när som helst kontrollera din orderstatus med hjälp av spårningsnumret.

Våra leveranspartners

Vi samarbetar med följande pålitliga leveranspartners i Sverige:

• PostNord